Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles PULLIN s'ils ne vous donnent pas entière satisfaction. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour complété à l'intérieur du colis pour assurer un traitement rapide.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie ou affranchissez votre colis selon le mode de livraison choisi, puis déposez-le dans le point de collecte le plus proche.
Remboursement
Dès réception et validation par notre service qualité, votre remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
30-Day Window
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